Táxis em Roma

Tentar usar táxis num novo país — especialmente quando não falas o idioma — pode ser intimidante. Mas usar táxis em Roma é na verdade muito simples e pode ser uma forma mais confortável de viajar para o teu destino.

Dica: Se vais de ou para o aeroporto, uma transferência para o aeroporto pré-reservada pode poupar-te tempo e evitar a fila de táxi. Para circular pela cidade, o Roma Pass inclui transportes públicos ilimitados e entradas em atrações.

Os táxis da cidade de Roma são geralmente brancos e facilmente identificáveis com o sinal ‘TAXI’ no telhado. Existem também aplicações de táxi como FreeNow, Uber e appTaxi, etc.

Vamos mostrar-te como usar táxis em Roma, incluindo o processo de paragem, reserva, compreensão das tarifas, etiqueta de gorjeta e dicas de segurança.

Tipos de Táxis Disponíveis

Se procuras apanhar um táxi em Roma, provavelmente vai ser um dos táxis brancos oficiais ou as alternativas como o Uber. Existem várias empresas que são táxis oficialmente licenciados mas praticamente indistinguíveis uns dos outros; Radio Taxi e Pronto Taxi são apenas alguns exemplos.

A maioria dos táxis em Roma são carros típicos de 5 lugares (incluindo o motorista), mas existem alguns veículos maiores. Se procuras um táxi que transporte 6 passageiros, deves ligar com antecedência ou usar uma aplicação — não esperes que haja um numa paragem de táxi, pois não são tão comuns.

Como Arranjar um Táxi em Roma

Existem várias formas de usar táxis em Roma, incluindo parar um na rua, usar uma paragem de táxi e aplicações de serviço. Ao parar um táxi na rua, deves procurar táxis brancos com o sinal ‘TAXI’ no telhado. 

Atenção a táxis não licenciados ou carros privados, pois podem cobrar-te a mais e não estão autorizados para este serviço a menos que trabalhem através de uma aplicação. 

Paragem de Táxi

Para encontrar paragens de táxi em Roma, procura as zonas designadas com o sinal ‘Taxi’, que normalmente é laranja. Estas paragens estão normalmente localizadas perto de atrações turísticas populares, estações ferroviárias e aeroportos. Se não houver táxis, basta esperar alguns minutos porque um vai certamente aparecer mais cedo ou mais tarde, mesmo durante as horas tardias.

Por vezes há longas esperas durante as horas de ponta, mas os táxis chegam com mais frequência, por isso a espera não é longa, não te intimides.

Parar na Rua

Parar um táxi na rua não é comum, como noutras grandes cidades. Se tiveres sorte, encontrarás um táxi vazio na rua, longe da paragem. Não é habitual, considerando que todos os motoristas pretendem ir às paragens. No entanto não é impossível, por isso se encontrares um, sobe sem hesitar.

Reservar por Telefone

Podes também reservar por telefone. Uma empresa popular é a Roma Capitale Taxi; terás de ligar do teu alojamento e de uma linha italiana por ser um número local, ou podes enviar-lhes uma mensagem pelo WhatsApp. 

Outras Empresas

• Radiotaxi
• Chiama Taxi
• Prontotaxi
• Tevere

Tarifas e Percursos

As tarifas em Roma são geralmente razoáveis, mas podem variar dependendo da hora do dia e da distância percorrida.

É importante entender a estrutura tarifária antes de apanhar um táxi em Roma. As tarifas são reguladas pela cidade e baseiam-se na distância percorrida e na hora do dia. Existe uma tarifa base fixa, que varia consoante a hora do dia e o dia da semana.

Existe também um encargo por quilómetro, que é adicionado à tarifa base. Adicionalmente, pode haver encargos extras por bagagem, suplemento noturno e taxas de reserva.

Se queres um preço fixo, recomendamos o Uber, que por vezes pode oferecer uma tarifa mais elevada, mas independentemente de desvios, bagagem e atrasos, a tarifa prometida permanece inalterada.

O preço final da viagem é o que é apresentado no taxímetro; podem ser adicionados encargos extras por 4+ passageiros, bagagem ou pedidos adicionais. 

Deixas Gorjeta aos Motoristas de Táxi em Roma?

As gorjetas não são obrigatórias em Roma; os motoristas não esperam que deixes gorjeta, mas é habitual arredondar a tarifa para o euro mais próximo ou deixar uma pequena gorjeta, especialmente se estiveres satisfeito com o serviço. As gorjetas são sempre bem-vindas se quiseres mostrar gratidão pelo serviço. A maioria das aplicações também permite dar gorjeta através da aplicação.

A maioria dos táxis tem taxímetros modernos. No lado esquerdo do espelho retrovisor, podes ver o custo do serviço.

Táxis De e Para o Aeroporto

Tanto o aeroporto de Fiumicino como o de Ciampino têm paragens de táxi localizadas fora da zona de chegadas do terminal.

Os táxis são brancos e têm o sinal ‘TAXI’ no telhado. Recomenda-se utilizar apenas táxis licenciados nas cabines de táxi do aeroporto para evitar potenciais burlas.

Táxis não licenciados ou carros privados, normalmente carrinhas pretas, estão à espera fora da recolha de bagagem e mesmo ao lado das paragens de táxi oficiais. As suas tarifas são normalmente muito superiores ao preço fixo. Se decidires apanhar um destes, recomendo perguntar sobre o preço final antes de entrar no carro, pois vão tentar burlar-te.

As tarifas do aeroporto para o centro de Roma são reguladas pela cidade e baseiam-se numa tarifa fixa. 

Se preferes uma opção sem stress, considera reservar uma transferência privada para o aeroporto com antecedência. Terás um motorista à tua espera nas chegadas — sem filas, sem taxímetro e com um preço fixo que sabes antes de aterrar.

Táxis da Estação Ferroviária de Termini

Como nos aeroportos, a Estação Termini tem a sua própria paragem de táxi; os táxis oficiais alinham-se em frente à entrada principal, por isso não são difíceis de ver. Tal como no aeroporto, pode haver algumas pessoas a tentar levar-te a um táxi não licenciado — ignora-as e vai diretamente à paragem de táxi.

Acessibilidade

Roma fez progressos significativos nos últimos anos para melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiência, incluindo quem usa cadeiras de rodas. É importante notar que a maioria dos táxis são espaçosos e confortáveis, mas normalmente não estão equipados para pedidos mais específicos.

Nem todos os táxis em Roma são acessíveis a cadeiras de rodas. Existem alguns especialmente concebidos para acomodar pessoas com deficiência. Estes táxis têm uma rampa para cadeiras de rodas e outras características para tornar a viagem mais confortável para passageiros com deficiência.

Recomendamos ligar para uma empresa de táxi com antecedência se precisares deste serviço. Podes também tentar a sorte com uma carrinha Uber, com espaço suficiente para guardar a cadeira de rodas, mas a pessoa terá de sentar-se no carro e guardar a cadeira de rodas.

Como Comunicar com o Motorista

Os motoristas de táxi em Roma são muito à vontade no trabalho; não fiques surpreendido se o motorista tentar iniciar uma conversa contigo. É uma ótima forma de obter informações sobre onde jantar ou lugares que podes ter perdido que valem a pena visitar.

A maioria dos motoristas de táxi fala inglês suficiente para se virar, mas se quiseres praticar o teu italiano, aqui ficam algumas frases úteis:

• Devo andare all’aeroporto di Fiumicino: tenho de ir para o Aeroporto de Fiumicino. Substitui a última parte de acordo com o teu destino; por ex. devo andare alla stazione centrale.
• Posso pagare con carta: posso pagar com cartão?
• Può andare più piano/veloce: pode ir mais devagar/rápido?
• Si può accostare qui: pode parar aqui?
• Quanto le devo: quanto lhe devo?

Em caso de dúvida, o Google Translate ou abrir um endereço no Google Maps pode funcionar na falta de melhor opção.

Métodos de Pagamento 

Tecnicamente, todos os táxis em Roma devem aceitar pagamentos por cartão e estão equipados com tecnologia sem contacto. Na prática, porém, por vezes os táxis alegam que a máquina de cartão está avariada e que só aceitam dinheiro.

É melhor ter dinheiro quando apanhas um táxi por precaução, mas se não tens, certifica-te de perguntar se podes pagar com cartão antes de começar a viagem ou reserva e paga através de uma aplicação.

Como Evitar Ser Enganado

Os receios de ser enganado em Roma pelos táxis são amplamente exagerados. Uma vez que encontraste uma paragem de táxi oficial e evitaste as pessoas que tentam levar-te a um táxi não licenciado, deves estar bem. Dito isso, é sempre melhor tomar precauções para o caso de encontrares alguém mal-intencionado.

Estas são algumas coisas que podes fazer para evitar ser enganado:

• Apanha um táxi oficial. Pessoas no aeroporto ou na Estação Termini podem abordar-te a gritar táxi — ignora-as, não são motoristas licenciados. Dirige-te à paragem de táxi ou chama um.
• Certifica-te de que o taxímetro está ligado desde o início da viagem. Alguns podem fingir que se esquecem para cobrarem uma tarifa mais alta no final da viagem; evita isso verificando que está ligado logo de início.
• Sem taxímetro? Pergunta o preço antes. Se estás num táxi sem taxímetro, precisas de acordar uma tarifa antes de entrar. Deves também perguntar se aceitam pagamento por cartão se não tens dinheiro.
• Certifica-te de que o taxímetro mostra Tariffa 1 ao circular em Roma. Tariffa 2 é uma tarifa mais cara e não deve ser aplicada até que a tarifa atinja o mínimo de 14 €.
• Não pagues até que a tua bagagem seja retirada do carro. É melhor precaver do que remediar.
• Pede um recibo. Se te preocupas estar a ser enganado, pede um recibo. Terá todos os detalhes que precisas, incluindo o nome do motorista e o número de licença, para quando contactares a empresa de táxi.

Uber, Lyft, etc. em Roma

Existem leis rígidas em Itália para proteger os motoristas de táxi da ‘concorrência desleal’, o que inclui o Uber e o Lyft.

O Uber é mais barato do que o Táxi em Roma?

Enquanto o Lyft não tem presença alguma em Roma, existe um serviço Uber mais limitado; Uber Black e Uber Vans. Este é um serviço ligeiramente premium, no entanto, e tende a ser mais caro do que os táxis.

Existem alguns serviços de partilha de viagens, mas nada que funcione na escala do Uber. O Scooterino permite saltar para a traseira de uma Vespa para uma viagem rápida pela cidade, mas obviamente não é adequado para a maioria das situações.

Vantagens de Usar Táxis em Roma 

Os táxis são uma forma segura e familiar de circular por uma cidade e oferecem uma alternativa confortável aos transportes públicos. Se tens bagagem ou vais para um destino longe das ligações de transportes públicos, os táxis são muito mais convenientes. É a forma mais fácil de viajar — não tens o stress de correr ou de encontrar o teu próprio caminho pela cidade.

Pode até sair por um preço bastante razoável se dividires o custo por vários passageiros. 

Perguntas Frequentes

Os táxis são caros em Roma?

Certamente não são a forma mais barata de viajar. Os táxis de Roma são mais caros do que em muitas outras capitais europeias. Se procuras economizar, usa os transportes públicos.

O Uber funciona bem em Roma?

Apenas os serviços premium do Uber funcionam em Roma, pois o serviço regular está proibido. Podes apanhar um Uber do aeroporto através do Uber Black, mas os táxis são geralmente mais baratos.

O Uber ou o Lyft estão em Roma?

O Lyft não está disponível em Roma, e o Uber só consegue oferecer os seus serviços premium, Uber Black e Uber Vans, na cidade.

Qual é a melhor aplicação de táxi em Roma?

Existem várias, mas as aplicações de táxi mais populares são FREENOW e Wetaxi.